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1.为什么我会收到邮件过滤日报表？
答：
您收到了邮件过滤日报表，说明您的邮箱有收到垃圾邮件。垃圾邮件状态分为以下几种：
其中，状态为High的邮件，在状态栏右侧提供一个【取回邮件】的链接，点击该链接则将该邮件取回转移到您的收件箱中，您可以在收件箱中进行查看。该邮件只能在一周内被取回，已经被取回或者过期，则不再提供取回。
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2.为什么我的邮箱几天内没有登录后，再次登录时收到很多退信？
答：
请您确认退信中附带的原邮件收件人地址是否为您认识的邮箱地址；如果不是，那么有可能是您的邮箱被别人盗用发送垃圾邮件，导致收到很多退信。建议您及时修改密码，并设置强安全性密码，保障您的帐号安全。
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3.什么是SPAM ？
答：
SPAM 就是垃圾邮件，指在 Internet 上利用 E-mail 进行广播式的广告宣传的行为。这种行为给很多人的信箱里塞入大量无关或无用的信息，因此越来越受到人们的厌恶，通过使用老板邮局，可以过滤掉绝大部分的垃圾邮件。
老板邮局禁止用户将广告函件、促销资料、"垃圾邮件"等，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送，违者将予以警告、暂停服务， 直至终止服务，不予退款。 -
4.老板邮局使用何种反垃圾技术？
答：
老板邮局使用智能反垃圾技术。老板邮局的智能反垃圾系统采用国际领先的人工智能模拟技术，用电脑模拟人脑判别垃圾邮件的“模糊判断”过程，帮助用户智能识别垃圾邮件。如果一封电子邮件具有很高的“垃圾邮件相似分数”，智能反垃圾系统就会判断这是一封垃圾邮件。
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5.我的企业每天都需要发送大量邮件到客户邮箱，是否会被判定为垃圾邮件发送者？
答：
只要是正常收发的邮件，均不会被认为是垃圾邮件。
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6.企业邮箱信箱收到大量垃圾邮件，怎么办？
答：
可以通过举报垃圾邮件及时反馈给我们后台系统，系统会调整反垃圾邮件策略，阻止垃圾邮件继续进入。
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7.如何在WEBMAIL中举报垃圾邮件？
答：
直接点击举报垃圾邮件按钮。
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8.举报垃圾邮件有何作用？
答：
协助后台系统和反垃圾工程师更快更好的定位最新爆发的垃圾邮件，及时拦截。通过不断的举报垃圾邮件，系统会自动调整针对用户级别的反垃圾水平，达到个性化反垃圾的目标。
