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  • 1.什么是“邮件召回”功能?
    答:

    近期全新推出邮件召回功能,此功能直接面向企业邮箱用户。


    为什么要推出邮件召回功能?
    性子急、有些邮件没有想清楚就发了。发了以后后悔了,又收不回来
    刘头问下属的Mr.Sale 这个报价单是上个月的啊,发错了?” Mr.Sale :后悔莫及状……


    邮件召回功能分为两种情况:
    一:本邮箱发送出去的收件人、抄送人或者密送人包括本域邮箱地址的、且有保存在邮箱中的(包括保存在已发邮件夹和其它邮件夹)、并且非在写邮件页面设置了邮件召回的邮件在其阅读页面提供【召回】功能。仅尝试发往本域邮箱、本域邮件列表、邮箱别名的邮件,不支持从其他邮箱召回。
    二:在写邮件页面设置的【邮件自动召回】邮件,可设置对方阅读次数、邮件过期时间等;设置了自动召回的邮件发送成功后自动保存至【自动召回邮件】邮件夹;并在返回写信页面时【邮件自动召回】旁边显示已设置;自动召回邮件以链接的形式发送。

  • 2.如何使用“邮件召回”功能?
    答:

    一、对于第一种邮件召回功能,对已发送的普通邮件,在读信窗口,点击召回

    弹出邮件召回提示

    进行操作动作后显示邮件召回结果

    召回邮件一般需要几秒种到一分钟的时间完成,可以在已发邮件的读信页面点击【召回状态】详情查看召回结果。
    如果召回成功,对于被召回者而言,看到的邮件将变为邮件已被召回的提示,原先的内容和附件将被清除。
    其它说明:
    1、仅尝试发往本域邮箱、本域邮件列表、本域邮箱别名的邮件,不支持发往如网易、QQGmail等其它邮箱的邮件召回。
    2、召回成功,对方的邮件将被清除,并得到该邮件已被召回的提示。
    3、召回的结果可以在已发邮件中查看。
    二、对于第二种邮件召回功能,在写邮件窗口,点击邮件自动召回

    弹出邮件自动召回设置窗口,进行相应的自动召回设置,可选择设置自动召回启用过期日期设定阅读次数,二者至少设置一项时即为自动召回邮件,并自动保存至【自动召回邮件】邮件箱:

    在【自动召回邮件】邮件箱可以查看原邮件、该邮件的剩余阅读次数、阅读历史,并提供对未召回邮件的【召回】操作:

    收件人阅读自动召回邮件时显示链接,点击链接及输入相关验证密码后才可以查看邮件:

    点击链接地址或者复制链接到浏览器地址栏后新窗口打开密码输入页面:

    验证密码文本框中输入邮件提示中的验证密码,输入成功可进入阅读页面;阅读页面内容为:

    注意:
    1、其中阅读次数为邮件发件人设置的阅读次数上限,并记录阅读次数;如没有设置阅读次数,则不显示。
    2、邮件过期时间为邮件发件人设置的定时召回日期;如该封邮件没有设置定时召回日期,则不显示。
    3、在该阅读页面不能选中、复制或者打印邮件内容。
    4、页面下方显示附件缩略图,没有附件则不显示:附件旁边显示附件名称、附件大小,提供下载链接。 中间显示邮件内容。
    5、若该邮件已召回,则阅读页面显示:邮件阅读失败,该邮件已过期

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