您当前位置：首页 > 我们 > 常见问题 > BossmailQ
-
1.如何进入BossmailQ管理系统？
答：
方法一
在地址栏输入地址：http://mail.域名/bossmailq
使用管理员名和密码（与邮局管理员一致）登录。
方法二
若该域名同时有企业邮箱系统功能，则在地址栏输入地址 http://mail.域名；点击“管理员登录”；使用邮局管理员名和密码登录进入邮箱管理中心后台后，在页面右上角点击“进入BossmailQ管理系统”进入。
-
2.BossmailQ管理系统主要提供哪些功能？
答：
帐号管理
提供帐号分配自主管理功能，并可对帐号的状态、移动版状态、登录限制进行设置。
部门管理
提供部门管理功能，可以创建多级部门，授权部门管理员管理。
多域沟通
不同域名帐号下即时通讯的互联互通，可根据用户需要开通或关闭功能。
管理员管理
分级管理员管理，并可以授权不同的管理员权限，提升企业管理效率。
安全设置
设置公司IP区分BossmailQ用户是否在公司登录；设置移动版安全模式，保护企业内部机密。
离线文件管理
允许发送离线文件，自由设置离线文件大小、保存时间。
消息管理
监控即时通讯帐号消息交流，提供导出功能，实现企业内部信息数据安全保障。
系统日志
查询管理员帐号登录操作记录，实行有效的全面管理。
-
3.BossmailQ管理系统介绍
答：
BossmailQ管理系统，特指中资源BossmailQ企业即时通的后台管理模块，负责管理该系统所属的所有BossmailQ帐号。
【BossmailQ管理系统-首页】
BossmailQ管理系统与邮箱管理中心后台相对独立，如果一个企业域名同时有开通邮箱系统和即时通讯系统，则该域名下的相关帐号、部门结构和管理员管理帐号是等功能及数据是同步的，保障企业帐号、部门及信息的一致性，提高企业管理效率。
-
4.BossmailQ主要功能
答：
文件传输
实现文件群发，方便企业内部文件传递。
即时消息随时随地登录即时通收发即时消息。
离线消息当对方不在线时，您可以发送离线消息，对方将在登录第一时间收到。
截图功能可以方便的截图，快速发送至联系人。
多人会话随时增加会话参与者，任一参与者均可添加联系人参与会话。
广播消息可以快速的向群组广播消息。
消息管理快速分类查询您与联系人的聊天记录。
个性化设置可以根据自己的使用习惯，设置头像、快捷键等信息。
-
5.BossmailQ登录
答：
双击BossmailQ快捷方式，打开BossmailQ登录界面。
在输入框中输入中资源“邮箱帐号”和“密码”，单击“登录”按钮即可进入BossmailQ主界面。
-
6.什么是多域沟通功能？
答：
多域沟通，是提供给多个不同域名的公司实现跨域统一沟通的功能；如A、B、C三个公司申请开通多域沟通后，A、B、C公司的组织结构和联系人将显示在其他公司的BossmailQ组织结构面板中，实现A、B、C公司的联系人互联互通，方便相互交流。
-
7.开通多域沟通功能的步骤？
答：
申请开通多域沟通步骤：
步骤一：申请开通多域沟通的各域分别指定一名多域管理员；
步骤二：申请多域沟通的域组成员，由多域管理员点击下方的下载链接下载《多域沟通申请》，填写相关信息，并加盖各个域组成员的企业公章；
步骤三：申请多沟通的域的多域管理员将填写好的表格与各个域的邮局合同一并传真至0592-2959999或扫描后发送到vip@laobanmail.com；
步骤四：我们的客服人员在收集核对完资料后，会对申请多域沟通的邮局进行相关条件审核，审核通过后我们的工作人员会在 两个工作日内为申请的邮局开通多域沟通。开通结果将以邮件形式告知各域的多域管理员。
《多域沟通申请表》下载链接：http://www.laobanmail.com/downloads/dygtsqb.doc
-
8.新增多域沟通步骤和撒销多域沟通步骤
答：
申请增加多域沟通的步骤：
步骤一：多域管理员点击下方的下载链接下载《增加多域沟通申请表》，填写相关信息，并加盖各个域组成员公章；
步骤二：多域管理员将填写完成的表格与各个域的邮局合同一并传真至0592-2959999或扫描后发送到vip@laobanmail.com；
步骤三：我们的客服人员在收集核对完资料后，会对申请多域沟通的邮局进行相关条件审核，审核通过后我们的工作人员会在两个工作日内为申请的邮局开通多域沟通。开通结果将以邮件形式告知申请的各域的多域管理员。
注：增加多域沟通只能是在目前的域组中新增域组成员，如果是要加入新的域组，请先撤销当前的多域沟通后，再进行多域沟通申请。
撤销多域沟通的步骤：
提示：撤销多域沟通后，其他域的成员的账号信息将会被删除！
申请撤销多域沟通步骤：
步骤一：对域组中各域的账号信息及往来邮件做好备份；
步骤二：申请撤销多域沟通的多域管理员点击本页面下方的下载链接下载《多域沟通撤销申请表》，填写相关信息，并加盖各域的企业公章；
步骤三：申请撤销多沟通的多域管理员将填写好的表格与各个域的邮局合同一并传真至0592-2959999或扫描后发送到vip@laobanmail.com；
步骤四：我们的客服人员在收集核对完资料后，工作人员会在2个工作日内对申请撤销多域沟通的邮局进行处理。
注：撤销多域沟通后，其他域的成员的账号信息将会被删除！
《增加多域沟通申请表》下载链接：http://www.laobanmail.com/downloads/zjdygtsqb.doc
《多域沟通撤销申请表》下载链接：http://www.laobanmail.com/downloads/dygtcxsqb.doc
