常见问题
特色功能
企业邮局设置说明
- 如何使用企业邮局？
- 企业邮局支持什么方式收发邮件？
- 邮局企业邮箱用户和管理员登录地址？
- 什么是POP3、SMTP服务器？如何设置邮箱的POP3和SMTP服务器？
- 什么是 MX 记录？
- 企业邮局是如何解析的？
企业邮箱客户端设置教程
收发邮件问题
- 为什么无法访问 mail.company.com 的邮局 WEB 界面？
- 邮局是否支持英文登录界面？
- 为何我可以正常收信，却无法将邮件发出？
- 为什么我发给别人的邮件会被退回？
- 为什么邮局里的有些信件以 web 页格式打开，无法看到内容，而用 outlook 收下来却可以看到？
- 接收及传送电子邮件时发生错误 0x800ccc0d 或 0x800ccc0f ？
- 邮件出现乱码怎么办？
- 发邮件时对附件大小有什么限制？
- 为什么有时候连 5M 的附件都发不出去？
- 如果有一封较大的邮件收不下来应如何处理？
- 为何我在客户端收信时系统总是提示密码不对？
- 是否可以将其他信箱的邮件接收到企业邮箱的信箱中？
- 我的企业邮箱管理员忘记密码怎么办？
收发传真问题
- 传真号码是什么样的号码？虚拟的吗？
- 每个邮局能最多带几个传真分机号？
- 请问发传真的时候对方听到语音是什么？
- 发送传真能支持发送什么样的文档？
- 接收传真文件是否收费？
- 发送传真文件怎么收费？
- 如何发送传真？
- 邮箱业务到期后，传真功能能否使用？且余额能否退款？
- 发送传真为什么会失败？且是否扣费？
- 都是中资源的邮箱用户，他们互相发送传真能有优惠吗？
- 为什么我发送的word提示文件无法转换？
- 请问如何撤销正在发送或者等待发送的传真？直接删除发件箱里面的正在发送或者等待发送的传真记录可以吗？
- 能不能绑定自己的原有的传真电话号码？
- 收到多页传真，可是只能查看到第一页，为什么？
- 我们的传真在网上可以存放多长时间呢？
- 客户能不能看到收费明细？
- 群发传真有数量限制吗？
- 如果在发送过程中我的电脑是不是要一直开着？
- 发送传真等待过程计费吗？
- 账户里有钱，为什么发传真时提示余额不足呢？
- 我们系统显示发送成功了，但传真机为什么没有收到？
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